 |
У нас публикуются |
| |
|
|
Наша реклама |
| |
|
|
Разделы |
|
|
|
|
Пресс-релизы
TELE2 ОТКРЫВАЕТ НОВЫЕ ОФИСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ В КРАСНОДАРЕ
Стремясь быть ближе к своим абонентам, «TELE2 Краснодар» открывает новые центры обслужива-ния. С 15 октября 2009 года все желающие могут получить квалифицированные консультации в двух новых центрах в столице Краснодарского края. Адреса центров: угол улиц Стасова и Сормовской - торговый центр «Медиа-Плаза», и улица Калинина, 337, литер «А» - Сенной рынок.
Обслуживание абонентов в новых центрах будет осуществляться в соответствии с жесткими стандар-тами, принятыми в «TELE2 Россия». Сотрудники компании окажут помощь в любых затруднительных ситуациях – от активации SIM-карты до настройки дополнительных услуг, расскажут о тарифах и ус-лугах, помогут подобрать оптимальный вариант для каждого индивидуально.
После активации SIM-карты абонентам TELE2 доступны все основные и дополнительные услуги: SMS, MMS, WAP, GPRS/EDGE-Интернет, АОН, «Активный ноль», «Кто звонил», «Гудок». Кроме со-трудников офисов обслуживания, в решении проблемных ситуаций всегда рады помочь операторы контакт-центра TELE2. Звонки на номер 611 принимаются в любое время, 99% вопросов и претензий рассматривается и решается сразу или в течение суток.
В дополнение к новым, на территории Краснодарского края и республики Адыгея с начала запуска сети TELE2 работают центры обслуживания абонентов в Краснодаре, Горячем Ключе, Новороссий-ске, Туапсе, Анапе, Геленджике и Майкопе.
Мурад Абакаров, генеральный директор «TELE2 Краснодар»: «Наша цель – не только произвести благоприятное впечатление на абонента, помочь ему в подключении, но и превратить его в настоя-щего поклонника TELE2. Этого можно достичь, только превосходя ожидания наших абонентов».
Светлана Попова, директор по обслуживанию «TELE2 Краснодар»: «Мы реализуем концепцию «Жалоба как подарок» - мы действительно рады каждому обращению в абонентскую службу или кон-такт-центр. Мы приветствуем жалобы и поощряем сообщения о проблемах, гарантируя их решение в трехдневный срок. Благодаря нашим абонентам мы постоянно становимся лучше».
Контактное лицо: Елена Сташ, PR менеджер «TELE2 Краснодар» (написать письмо автору)
Компания: TELE2 Краснодар (все новости этой организации)
Добавлен: 16:39, 15.10.2009
Количество просмотров: 1099
| Более 150 школьников Дальнего Востока побывали с экскурсиями на магистральных сетевых объектах, Филиал ПАО Россети - МЭС Востока, 11:51, 22.06.2025, |
0 |
| В начале летних каникул 2025 года филиал ПАО «Россети» – МЭС Востока провел серию экскурсий для учащихся школ Приморского и Хабаровского краев, Амурской области и Республики Саха (Якутия) на крупные подстанции регионов. Более 150 ребят познакомились с основами работы сетевого комплекса и правилами электробезопасности. |
|
| CODDY — лучший социальный предприниматель России 2025, CODDY, 13:19, 10.06.2025, |
0 |
| Компания CODDY стала победителем федеральной Премии «Импульс добра» 2025 в номинации «Лучший социальный предприниматель России». Эта награда — официальное признание той работы, которую команда CODDY ежедневно ведёт по всей стране, делая качественное IT-образование доступным каждому ребёнку. |
|
|
|
|
Новости школы |
| |
|
|
Рассылка |
|
|
|
|
